Kullanım Koşulları
Bu metin, cardiden.com.tr web sitesini ziyaret eden ve sipariş veren kullanıcılar ile Cardiden Türkiye operasyonu arasındaki temel kullanım kurallarını ve sipariş sürecini düzenler. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Genel Hükümler
cardiden.com.tr (bundan sonra "Site"), Cardiden Türkiye operasyonu (bundan sonra "Cardiden") tarafından işletilmektedir. Site üzerinden gerçekleştirilen tüm ziyaret, gezinti ve sipariş işlemleri bu kullanım koşullarına tâbidir. Koşulları kabul etmeyen kullanıcıların siteyi kullanmaması beklenmektedir.
2. Site Kullanım Kuralları
Kullanıcılar siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmakla yükümlüdür. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:
- Siteye, sunuculara veya bağlı sistemlere zarar verici yazılım yüklemek
- Otomatik yöntemlerle veri kazımak (scraping), sahte sipariş oluşturmak
- Başkasına ait kişisel verileri izinsiz kullanmak
- Site içeriğini izinsiz kopyalamak, çoğaltmak veya yeniden yayımlamak
- Yanıltıcı veya hakaret içerikli iletişim göndermek
3. Fikri Mülkiyet Hakları
Site üzerindeki tüm metin, görsel, logo, ürün ismi, ambalaj tasarımı, illüstrasyon, video ve kod parçaları Cardiden veya lisans verenlerin münhasır mülkiyetindedir. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile diğer ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır. İçeriklerin yazılı izin alınmadan ticarî amaçla kullanılması, çoğaltılması veya yeniden yayımlanması yasaktır.
4. Sipariş Süreci
Sipariş, ziyaretçinin sipariş formunu ad ve telefon numarası ile doldurması ile başlatılır. Süreç şu şekilde işler:
- 1. Form gönderimi: Site üzerindeki sipariş formunun doldurulması.
- 2. Operatör doğrulaması: Cardiden müşteri hizmetleri operatörü, 1 iş günü içinde kullanıcıyı arayarak sipariş içeriğini, miktar ve teslimat adresini doğrular.
- 3. Sipariş onayı: Sipariş ancak operatör görüşmesi sırasında karşılıklı teyit ile kesinleşir. Form üzerinden gönderilen veriler tek başına bağlayıcı sipariş oluşturmaz.
- 4. Kargo ve teslimat: Onaylanan sipariş kargoya verilir; teslimat yaklaşık 2–4 iş günüdür.
5. Ödeme Yöntemi
Cardiden'de yalnızca kapıda ödeme yöntemi geçerlidir. Sipariş anında ön ödeme veya online kart ödemesi alınmaz. Ürün bedeli ile kargo bedeli, kargo görevlisine teslimat sırasında ödenir. Bu yöntemden farklı bir ödeme talep eden iletişimler resmî kanal değildir.
6. Kargo ve Teslimat
Kargo ve teslimat koşulları için Kargo ve Teslimat Politikası sayfası bağlayıcıdır. Standart teslimat süresi 2–4 iş günü, kargo bedeli 49 ₺ olup tüm Türkiye'ye gönderim yapılmaktadır. Teslimat öncesi kargo görevlisi yanındayken paketin dış ambalajını kontrol etmek kullanıcının hakkıdır.
7. Ürün Kullanım Uyarıları
Cardiden bir gıda takviyesidir, ilaç değildir. Hastalıkların teşhis, tedavi veya önlenmesi amacıyla kullanılmaz; tıbbî tedavinin yerine geçmez. Aşağıdaki durumlarda mutlaka doktor görüşü alınmalıdır:
- Hamilelik ve emzirme döneminde
- 18 yaşın altındaki bireylerde (kullanım önerilmez)
- Antihipertansif ilaç tedavisi alan bireylerde
- Bilinen alerji veya kronik rahatsızlık varlığında
- Birden fazla ilaç ile birlikte kullanım planlanıyorsa
Etiket bilgileri okunmadan ürünün kullanılmaması, dengeli beslenme ile birlikte tüketilmesi önerilir. Kullanıcı, ürünü kullanma kararını kendi sorumluluğunda alır.
8. Telif Hakları ve Marka
"Cardiden" markası, logosu ve grafik öğeleri korunan ticarî unsurlardır. Üçüncü kişilerin Cardiden ismi, logosu veya pazarlama materyallerini reklam, ürün karşılaştırma veya benzer amaçlarla yazılı izin almadan kullanması yasaktır.
9. Sorumluluk Reddi
Site içeriği genel bilgilendirme amaçlıdır ve hiçbir şekilde tıbbî tavsiye yerine geçmez. Cardiden, kullanıcıların ürünü kendi takdirleriyle kullanması sonucunda doğan bireysel sonuçlardan sorumlu tutulamaz. Bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerinin içeriklerinden Cardiden sorumlu değildir.
10. Siteyi Değiştirme Hakkı
Cardiden, site içeriğini, ürün gamını, fiyatlandırmayı, kampanyaları, kullanım koşullarını ve diğer sayfalarda yer alan bilgileri önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler ilgili sayfalarda güncel tarih ile birlikte yayımlanır.
11. Mücbir Sebepler
Doğal afet, salgın hastalık, savaş, devlet kararları, kargo firmalarının iş aksaklıkları, internet altyapısı arızaları gibi mücbir sebep hâllerinde Cardiden'in teslimat süreleri ve hizmet sunumundaki gecikmeleri taraflarca kabul edilmiş sayılır.
12. Kişisel Verilerin İşlenmesi
Site üzerinden işlenen kişisel veriler 6698 sayılı KVKK çerçevesinde işlenmektedir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz. Çerez kullanımı için Çerez Politikası bağlayıcıdır.
13. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Merci
İşbu kullanım koşullarından doğan veya doğacak uyuşmazlıkların çözümünde Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde Ankara Mahkemeleri ve Ankara İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşıyan kullanıcılar için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerinin yetkisi saklıdır.
14. Yürürlük
Bu kullanım koşulları, kullanıcının siteyi ziyaret ettiği andan itibaren yürürlüktedir. Koşulların güncellenmesi durumunda bu sayfada yeni metin yayımlanır; sitenin kullanılmaya devam edilmesi güncellenmiş koşulların kabulü anlamına gelir.
